鑒于未來(lái)疫情得到控制,人們的旅游消費趨勢(餐飲、零售、旅游)也將迎來(lái)一波高峰。訪(fǎng)客人臉識別系統訪(fǎng)客機能提高旅游業(yè)的接待能力嗎?
游客數量的增加意味著(zhù)酒店賓館接待客流量的增加的增加,這需要提高酒店賓館的運營(yíng)效率。酒店住宿的基本要求是提供身份證件,酒店前臺接待人員比較身份證件和客人身份,這通常需要一定的時(shí)間。而身份驗證終端設備結合身份證識別和人臉識別功能,可以在一秒鐘內結束人類(lèi)身份證件的比較,無(wú)需人工審,節省時(shí)間和精力,降低錯誤率。通過(guò)身份證件人臉識別系統訪(fǎng)客機進(jìn)行身份驗證后,信息可以實(shí)時(shí)上傳到公安機關(guān)的信息數據庫,方便必要時(shí)進(jìn)行身份回溯查詢(xún)。
將身份證件人臉識別系統訪(fǎng)客機引進(jìn)酒店住宿備案,結束無(wú)觸及備案進(jìn)住酒店賓館。依據酒店賓館的實(shí)際應用,訪(fǎng)客使用的這種無(wú)觸及備案終端設備的效率是傳統酒店前臺接待人工備案的三倍。
除此之外在酒店前臺接待備案時(shí)使用的身份證件人臉識別系統訪(fǎng)客機外,酒店賓館還能夠將人臉識別系統終端設備引進(jìn)更多的的酒店賓館場(chǎng)所。
例如,一些安全級別較高的酒店電梯通常需要租戶(hù)刷卡才能按下電梯按鈕,以確保只有住在酒店賓館的人才能進(jìn)入酒店賓館。但一旦丟失的房間卡或房間卡被其他人發(fā)現,就會(huì )讓無(wú)關(guān)的人抓住機會(huì )進(jìn)入酒店賓館,帶來(lái)安全風(fēng)險。使用的人臉識別系統訪(fǎng)問(wèn)控制終端設備,可以確保進(jìn)住和乘坐電梯的人都是酒店賓館居民,不需要刷卡就可以乘坐電梯,體驗更方便、更安全。人臉識別系統訪(fǎng)問(wèn)控制也可以應用于酒店房間的刷臉開(kāi)門(mén),避免攜帶實(shí)體房間卡的麻煩,也可以確保進(jìn)住安全。
在一些需要身份驗證的地方,如酒店賓館用餐和酒店會(huì )議預訂。在過(guò)去,在酒店賓館用餐需要憑證,丟失的餐票也可能會(huì )帶來(lái)麻煩?,F在,只要你通過(guò)人臉識別系統終端設備,你就可以智能檢查訂購的訪(fǎng)客的身份,并在里面刷你的臉。一些居民需要預訂酒店會(huì )議室,或者通過(guò)刷臉簽到,效率更高,程序更簡(jiǎn)單。
疫情下,很多公共場(chǎng)所需要溫度測量才能進(jìn)入。酒店賓館還會(huì )成功引進(jìn)人臉識別系統溫度測量一體機,結束人臉識別系統和智能溫度測量后,從人工操作到全自動(dòng)智能終端,節約人工成本。
有的酒店賓館甚至可以參考火神山無(wú)人自助超市,結束無(wú)人自助收銀員的無(wú)觸及,為酒店賓館創(chuàng )收,還能夠提升租客的進(jìn)住體驗。
疫情下,依托人臉識別系統、自助出納、人證機對比等無(wú)觸及無(wú)人手段,完善和提高旅游防控防疫水平,也給旅客帶來(lái)更大的安全感。